クレジットカード決済で注文をしたら「ご注文エラーのお知らせ」というメールが来ました。どうしたらいいでしょうか？
クレジットカードご利用のお客様の場合は下記の理由が考えられます。
１） 今月のご利用金額が限度額を超過されている
２） クレジットカード番号、有効期限、カード名義のご登録間違い
３） クレジットカードの有効期限切れ、等
４） 一度に大量の点数を購入した、又は大量の金額の注文をした。
※クレジットカードの限度額につきましては、カード会社へのお電話のみで即時引き上げ可能な場合もございます。詳しくはご利用カード会社へ直接お問合せ下さい。
※４）につきましては弊社でご注文をいただくと、ご注文を頂いた商品数分カードを通す仕組みになっております。
その為、大量の商品を一度にご注文をいただきますと、不正に使用されたカードではとカード会社が自動でセキュリティのロックをかけ、一時的にご利用が頂け無い状態になってしまうようです。この場合、ご名義人の方以外ですとロックの解除が出来なくなってしまう為、大変お手数ではございますが、直接カード会社に連絡を入れて、ロックを解除して頂いた後に再度ご注文を入れていただく必要がございます。
