メッセージBOXについて


メッセージBOXとは

メッセージBOXは出展企業様との質問やリクエストのやり取りを管理する機能です。
ログインされた状態でご利用が可能になります。

●出展企業様にリクエストや質問を投稿したい場合

・ 各商品ページの「問い合わせする」、各出展企業様の商品リストページ上段の「リクエストする」、企業情報ページ上段の「リクエストする」をクリックします。

  各商品詳細ページ
   

  商品リストページ
   

  企業情報ページ
   

●出展企業様からの返信メッセージを参照したり、過去に送ったメッセージの参照をしたい場合

・ページ右上にございます、「メッセージBOX」をクリックします。
   

●メッセージBOXトップページ
   
   

   ①受信メッセージ一覧
     出展企業様から受信したメッセージの一覧です。
   
   ②受信フォルダ
      メールのカテゴリ毎(お問合せ・リクエスト)に格納されます。

   ③絞込み条件選択
      受信したメッセージを絞込みます。

   ④受信したメッセージのステータス(状況)を変更します。

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メッセージBOXでの添付ファイルの送り方

お問合せ時に商品画像や販促用のPOPなどの添付ファイルのやり取りをする事が出来ます。

   (1)「参照」ボタンをクリックします。
   


   (2)ファイルの選択ウィンドウが開くので、添付するファイルを選択し
     「開く」ボタンをクリックします。
   


   (3)選択ファイルが参照されます。
   


※さらにファイルを追加する場合は「ファイル追加」ボタンをクリックします。
  (1)(2)の作業を繰り返します。
   


   【選択したファイルをキャンセルする】

   (「ファイル追加」ボタンを押していない場合)
   ・選択されたファイルのアドレスを削除します。
   


   (「ファイル追加」ボタンを押した場合)
   ・選択されたファイルのアドレスの横にある「削除」ボタンをクリックします。
   


   ★★注意★★
   ・1度に添付できるファイルの数は5つまでです。
   ・容量は最高1メガバイトまでとなっております。
    ※1メガバイト(1000キロバイト、1000000バイト)
   ・添付ファイルの保存期間はメッセージを送信した日から1ヶ月間です。
   ・添付出来ないファイルは下記になります。

   .ade、.adp、.app、.asp、.bas、.bat、.cer、.chm、.cmd、.com、.cpl、.crt、.csh、.exe、
   .fxp、.hlp、.hta、.inf、.ins、.isp、.its、.js、.jse、.ksh、.lnk、.mad、.maf、.mag、.mam、
   .maq、.mar、.mas、.mat、.mau、.mav、.maw、.mda、.mdb、.mde、.mdt、.mdw、.mdz、
   .msc、.msi、.msp、.mst、.ops、.pcd、.pif、.prf、.prg、.pst、.reg、.scf、.scr、.sct、.shb、
   .shs、.tmp、.url、.vb、.vbe、.vbs、.vsmacros、.vss、.vst、.vsw、.ws、.wsc、.wsf、.wsh、
   .html、 .htm

【4】 「確認画面へ」ボタンをクリックします。
   


【5】 確認画面に移動しますので、間違いがなければ「送信」ボタンをクリックします。
    内容を修正する場合は「戻る」ボタンをクリックします。
   


【6】 送信完了です。
   

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