マーチャンダイジングの5適(ファイブ・ライト)を考える際のコツは、【誰に対して最適なのか?】を考えることです。
消費者の好みが多様化した現代、万人に対しての最適はありえません。Aさんにとっては最適でも、Bさんにとっては最悪かもしれないのです。
すべての人を満足させるとはできませんし、そうしようとすれば、結局は誰も満足させることができなくなってしまいます。
ですから、マ−チャンダイジングでは、自店にとって重要なAさんの好みを探りだし、そのAさんにとって、最適な環境を提供することが必要です。
つまり、MDははっきりとした顧客像があって、はじめて成り立つのです。
まず、自店の顧客像を絞り込んで、そして、その顧客が望む、【5適(ファイブ・ライト)】を実践していくことが大切です。