お店の内装や外装をどうするか、これはとても重要な問題です。
なぜなら、人の第一印象が【容姿】で決まってしまうように、お店の第一印象は【内装と外装】で決まってしまうからです。
これに対し、一般的にもっとも重要と思われている【商品】は、人にたとえるなら、【性格】にあたります。
たまに、アパレルショップの経営者様から、
「うちの商品は最高なのに、なんでお客さんが来ないんだろう?」
と相談されることがありますが、これは、商品は人にたとえると性格にあたるということを理解されていないからです。
人とのつきあいと同じで、商品の良し悪しは、まずお店に入って、近くで見て、触って、実際着てみて…、 じっくり付き合わないとわからないことが多いのです。
でも【内装と外装】は一目瞭然!見ればわかります。
お客様は、そのお店をほんの一瞬、わずか数秒見ただけで、
「このお店ステキ、入ってみよう!」
とか、
「どこにでもあるお店ね、別に入らなくてもいいわ。」
と判断してしまうのです。
そして、多くの場合この印象を変えることは、難しいです…。
つまり、お店の第一印象が、すべてを決めてしまうのです!
こんな話を聞くと、ちょっと尻込みしちゃうかもしれませんね。
「やっぱり、内外装におカネをかけないとダメか…」と。
でも、ご安心を!(^_^)
別におカネを掛けたからといって、いいアパレルショップができる、というものではないんですよ。
だってそうでしょう!
美人で高価なアクセサリーを身につけていなくても、ステキな人はいくらだっていますよね。
服装は地味でも、そのステキな性格がにじみ出て、第一印象から、好印象を持たれる人はたくさんいます。
100人いれば100通りの容姿があるように、100店あれば100通りの内外装があっていいんです!
大切なのは、
性格(商品)にマッチした容姿(内外装)であるか
ということ。
要するに、人間と同じように、
内面がにじみ出た外見であるか
ということです。
あなたのお店の性格(商品)はどのタイプですか?
ナチュラル系? エレガンス系? ストリート系? クール系?
まずは自店の商品タイプを認識して、そのうえでどんな内外装にすべきか、イメージしてみてくださいね。
お店づくりのスタートは、まずここからです!