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  売れる店舗演出のサポート部隊
児玉千恵子 講師:(有)ドミナント代表 児玉千恵子
ビジュアリスト&スタイリングフィッター / 日本VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)協会正会員
Vol.04 accessory YUKI様
Vol.03 セレクトショップ garage様
Vol.02 ペットサロン アクアドッグ様
Vol.01 アパレルショップ インココモ様
今回のクライアント
garage様
暦の上ではとっくに「新秋」に入っていた晩夏の夕方、ようやく(初訪問では、激しいスコールに見舞われて、VP作業も撮影もまったくできないため、出直しをすることに…)、ショップ「garage(ガレージ)」様をお手伝いすることができました。
その日、VPの作業中に入店された方へ、 「パーソナルカラー」をお見立てしたところ喜んでいただき、ドレスを買っていただけたという素敵な出会いもありました。

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経営者の社長夫人 後藤治美さま
店舗のコンセプト
株式会社garageは、昨年の暮れも押し詰まった12月下旬にオープンした、おしゃれな景観(外装・内装ともに)のショップです。 店名の由来は、モダンな3階建てのご自宅にある1階の車庫を、リフォームされたことから…。 MD構成は、「アクセサリー」をはじめとしたファッショングッズとカジュアルウェアは、株式会社ラクーンのスーパーデリバリーをご愛顧いただいており、アダルトゾーンは、協力いただいているメーカーと知人による「手づくり品」の展開という、バラエティ豊かな品揃えのセレクトショップでした。
VP診断
小田急線の「代々木上原」と「代々木公園」を結ぶ中間あたり(山の手通りに沿って) を南下していくと、東大教育学部など他の学校があって、それらに囲まれた静かな住宅街に立地しています。 お得意さまは、ご近所の方がほとんどとのこと。たまに、店舗前にある駐車場を活用されている男性の方が気づいて、彼らの奥さまとかパートナーへ、「garage」の存在を伝えてくださることもあるそうです。
ガレージを有効に活用しているため、「間口と奥行き」は広くはないものの、明るく社交的な奥さまの「感性」が活かされた「店造り」は、道行く人々にとってファッションの「トレジャーハウス」さながらのイメージが放たれた、「一度は立ち寄ってみたい」という思いを抱かせる工夫されたゾーニングと商品展開でした。
VPの【作業前の視点】
img店舗は、持ち前の「商いセンス」が発揮された入店しやすいゾーニングだった。 「プライスカード」がいずれの商品にもなかったため、おすすめ強化商品の価格だけでも表示することで、さらなる入店(新規客)が期待できる。

img店頭の左側には「カジュアルウェア」、右側には「アダルトウェア」というふうに、明確なスタイリング提案がされていたが、ボディを「2体構成」に配してストーリー性を持たせると、アイキャッチ度がさらに高まり集客力の向上につながる。

img店内の左側ゾーン(アクリル製ボックス棚)が、右側ゾーンに比べてややさびしい感じがした。・・・ボリューム感を出しマグネットゾーンを作ることで、購買心理を刺激できて客単価のアップにつながる。

img 緑と白を基調とした「内装・外装」は、「ホッ」として落ち着く効果を発揮していた。緑の小鉢(観葉植物)を効果的に配置することで、店奥までお客さまを誘導しやすくなる。

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店舗の景観(サポート前)
左側のおしゃれなドアは、ご自宅の玄関
VPのケーススタディと「改善後」の視点
以下に、今回お手伝いしたVP(視覚訴求・伝達)の「作業前と改善後」の実践例をビジュアルにお届けしていきます。
AVPコーナー(店頭入口)

<作業前> 画像(1)

店頭の両サイドには、ボディが1体づつ配置されていた。


袖のフォーミング 画像(3)

左のTシャツの袖に、フォーミング用紙(ケント紙・クラフト紙)を入れてみると、 商品が活きいきとしてみえるようになる(右のように透ける商品には、セロファンなどを・・・)。


<改善後> 画像(2)

VMDテーマはアーバンリゾート
テーマを決めてから色を絞り込み、2体構成にすると訴求力が高まる。


BIPコーナー…店内の左側壁面
<作業前>画像(4)
 
<改善後>画像(5)

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店外から見ると、左側の鏡が乱反射していた。また、什器の透明感に対して、商品が重たい感じがしていた。 img

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鏡を取り払い(他へ移動)、各コーナーを、色彩を意識しながら明るいソフトなゾーニングに変えてみた(上段の変化にも注目!)。
<作業前>画像(6)・・・その2
 
<改善後>画像(7)

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画像(4)のコーナーを、店内から店頭へと見た場合のロケーション。ボックスの高さに対して、商品量がもう少し欲しい。 img

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店内にある商品をこちらに移動させ、各ボックスを華やかにしてみた。(コサージュ・ニットカーディガン・ジーンズなどの位置の変化に注目!)
C店内中央の陳列台
<作業前>画像(8) img <改善後>画像(9)

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上段・中段と丸テーブル上のディスプレイは、とても上手だった。
(ダークグリーンのベルベットと白いレザーが意外に目立つ)。

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テーブルクロスとレザーを使わずに、什器の素材を活かした状態で、 商品をグルーピングしながらまとめてみると、こちらのコーナーがぐんと明るくメッセージされるようになった。
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<改善後>画像(10)      
ズームアップ

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画像(8)の手前にある丸テーブル上を、別バージョンに模様替えしてみた(アジアンテイストで)。      
D商品のカラーコントロール
<作業前>画像(11)   <改善後>画像(12)
シングルラックハンガー        

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アイテムごとや品番ごとに陳列すると、 商品によっては、見映えや色彩の美しさが 損なわれるケースが出てくる。 img

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商品のカラー陳列には、いろいろな 手法がある。プリントと無地のそれぞれを、明→暗の順にかけてみた結果、商品の魅力が際立つようになった。
<作業前>画像(13)   <改善後>画像(14)

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買いたくなるような、アクティブで楽しい陳列がされていた。 img

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画像(13)の上部を、色ごとにグルーピングしてみると、イメージが、変化して、「プラスワン販売」につながるようになる。
E各所ごとの魅せるテクニック
バッグ&サンダル 画像(15)   フォーマルバッグ&ショール 画像(16)

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バッグにコサージュとネックレスをあしらい、サンダルを添えることでロマンチックなストーリーが生まれる。


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バッグは立てる、ショールは巻いてみるなどすると、シズル(臨場感)が出て食指をそそれるようになる。
アクセサリー 画像(17)   ジーンズ 画像(18)

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スーパーデリバリーの、お買い得な「お楽しみ袋」をナチュラルなままで展示・陳列(テーブル上には、布や紙を敷かなくても商品特性を出せる)。  

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商品量が少ないときは、ご覧のように、高さをつけたり、巻いたり、ハンカチなどを添えてみる。
ヘルシー&ビューティ 画像(19)   コサージュ 画像(20)

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色とテーマを決めることで、異なる商品もまとめて見せられる。  

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コサージュを、ケースごと自由構図で陳列するとアイキャッチ度が高まる。
靴下&ジュエリー 画像(21)   アクセサリー&インテリアグッズ 画像(22)

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カラーMD(マーチャンダイジング)にすると、様々な商品を一緒に展開できる。  

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衣服より難易度が高いグッズ類は、同じテイストでグルーピングしていくと上手にまとまる。
以上、いかがでしたでしょうか?皆様の店舗でも、十分に応用可能ですから秋冬商戦にお役立てください!

深まりゆく、ロマンとおしゃれの秋…
次は、あなたのお店に伺いたいのですが…!
沢山のオファーをお待ちいたしております。
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スーパーデリバリー会員の皆さまで、
経営戦略としてのVMD(VP+MD)について、もっと知りたい方、売り上げ増を目指したい方へ、
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