商品のお届け日について

全品輸入品のため、希望日にお届出来ない場合がございますのであらかじめご了承ください。
受注生産品や入荷をお待ちいただく商品につきましては、入荷次第発送いたします。

通常在庫品
在庫がある場合は、1週間以内でお届いたします。
弊社では、出来る限り在庫を切らさないように心がけておりますが海外で生産し輸入するという製品の特性上、納期が確約できない場合がございます。
その為、在庫切れによる営業補償などは行っておりませんのでなにとぞご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

弊社では、お客様の利便性を第一に考え、一部地域及び特別な搬送方法 (クレーンによる吊り上げ搬入など)を除き 送料無料とさせていただきます。
なお、沖縄・離島は船運賃等の中継料が別途発生いたしますので、別途見積りにて対応させていただいております。
詳しくは、下表をご参照ください。
配送会社のご指定はできませんので、あらかじめご了承くださいます様お願いいたします。

  佐川急便 西濃運輸
各都道府県(離島を除く) 送料無料 送料無料
沖縄県を含む離島 別途見積り
特別な搬送方法 別途見積り

配送方法について

配送

佐川急便もしくは、西濃運輸にて、ドライバーのみのワンマン配送による商品お届けになります。玄関前までの配送となっておりますので、商品の設置場所に搬入が可能かどうか、間口、廊下、エレベーターのサイズなどしっかりお確かめ下さい。

ソファなどの大型商品の場合は、玄関前までお客様の補助がいる場合がございますので、ご了承下さい。運送会社は配送のみの業務ですので、梱包された商品の開封作業や、ダンボール箱などの梱包資材の撤去や、お客様のお部屋への設置作業などはお客様の方でご手配をお願い します。

開梱設置での配送サービスは一切お受け致しかねます。

佐川急便

お届け日指定 ご注文より4〜5日先を目安にお決めいただくよう、お願い申しあげます。
時間帯指定 午前中
午後 の時間帯がご指定頂けます。

※郡部、および運送会社の営業所から遠方の場合は、時間帯指定を受付
できません。ご了承ください。

西濃運輸

お届け日指定 ご注文より4〜5日先を目安にお決めいただくよう、お願い申しあげます。
時間帯指定 午前中
午後 の時間帯がご指定頂けます。



配送全般に関するご注意点

ソファなどの大型商品は、玄関、部屋の入口を通らない場合がございます。ご注文にあたっては、事前に搬入経路を十分にご確認ください。

玄関までの搬入経路・玄関扉サイズ・玄関からお部屋までの搬入経路、扉のサイズ、お部屋が2階以上にある場合は階段の種類、エレベーターの奥行きや扉のサイズ等に、ご注意下さい。

返品・交換について

お届け商品に、不良・不具合がありました場合には、修理または交換にて対応させていただきますので、ご一報いただけますようにお願いします。
なお、ご連絡の際には、その部分の画像など一緒に送っていただけます様お願いいたします。