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返品について

返品をしたい

返品条件、手順は企業ごとに異なりますので、各企業へご相談ください。

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1.各企業ページの「企業情報(取引条件)」内の「不良品返品について」をご確認ください。

2.商品ごとに返品条件が異なる場合もございます。商品ページの注意事項をご確認ください。

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返金金額を知りたい

返品処理が完了すると、メール、購入履歴(出荷済み)でご確認いただけます。

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1.メールの件名は「<SD>返品処理完了のお知らせ」です。

2.購入履歴(出荷済み)に赤字でマイナス表示された金額が返金額です。
※反映までに多少お時間がかかる場合がございます。

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返金方法を知りたい

出展企業での返品処理後、各決済方法で返金方法が異なります。
決済方法 返金方法
Paid(掛け) Paid(掛け)にてご利用分の返品代金は、翌月のご請求金額から相殺とさせていただきます。
※請求金額が返金額未満の際は、返金額以上になったご請求の月に相殺とさせていただきます。
クレジット 返品処理日にマイナスのご請求が発生します。 カード会社から発行される明細書でご確認ください。返金方法は各カード会社とのご契約に準じます。
ご請求方法はご購入時と同様となります。クレジットカードの締日は決済についてをご確認ください。
代金引換 登録されている返金口座に返金します。
注意事項
返品処理完了後でも、出荷日と返品日の締日が同一ではない場合は一旦ご請求が発生し、その後返金となる場合があります。ご了承ください。

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Q 企業に連絡をしたいです
A 企業へのご連絡方法は、該当企業のページ内「企業情報(取引条件)」より確認いただけます。
直接お電話いただくか、またはログイン後に「メッセージ」よりご連絡をお願いいたします。

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TEL:03-5652-1696 (10:00~18:00 土・日・祝日を除く)
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