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ポイントについて

SDポイントの確認方法

Paid(掛け)決済で商品を仕入れると、ランクに応じてポイントを獲得できます。貯まったポイントは、次の仕入れ時にご利用ください。
※代金引換決済時はポイントをご利用いただけません。
ポイント規約

ポイントの明細は、ページ右上の「〇〇ポイント」ページ左上のメニューをタップすると展開する会員メニュー内の「ポイント明細」からご確認いただけます。

ランクについて

過去3ヵ月のご購入金額に応じてランクがつきます。ランクにより、ポイント獲得率が変わります。
※ホワイトランクのお客様はポイントを獲得できません。
ランク 過去3ヵ月のご購入金額 獲得率
150万円以上 2%
30万円以上 1%
30万円未満 -
ランクダウンについて
スーパーデリバリーでは、会員ランクのランクアップ基準とは別にランクダウン基準を設けております。
過去3ヵ月のご購入金額 ランク
30~150万円未満
30万円未満

ポイント獲得と有効期限

獲得ポイントは「商品代金」×「ポイント獲得率」によって決定します。
※Paid(掛け)でご注文いただいた場合のみポイントを獲得できます。

例:ゴールド会員の場合

商品代金10,000円 × ゴールドランクポイント獲得率2% = 獲得ポイント200
ポイントの獲得は企業が出荷処理をした時点です。ご注文時と商品発送時でランクが異なる場合、商品ご注文時のランクで獲得ポイントが計算されます。返品時には獲得したポイントがマイナスされます。
ポイントの失効について
ポイントの有効期限は、ポイントの最終獲得月から一年間です。
(例:最終獲得月が2018年4月の場合・・・2019年3月末まで)
期限までに新たにポイントを獲得すれば、有効期限が切れることはありませんが、退会時には獲得ポイントは失効します。

利用方法/計算方法

最低100ポイントから、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
ご利用の際は、ショッピングカートにてご利用ポイント数を入力してください。
1ヵ月に累計500,000ポイントまでご利用いただけます。
※送料・代引き手数料にはご利用いただけません。
※代金引換決済時にはご利用いただけません。
※ご注文完了後、ご利用ポイント数の変更やキャンセルはできません。
ポイントを利用した場合のご請求金額の計算方法
商品代金(税込) - ポイント利用 + 送料 = ご請求金額
※納品書記載の金額は、ポイントが差し引かれる前のご請求金額です。
※ポイント差し引き分のご請求金額は、ご請求書と出荷完了メールに記載されております。
利用ポイントの割り当てについて
複数商品を購入した際にご利用いただいたポイントにつきましては、商品の発送順に充当させていただきます。
割り当て例
  • 6/13商品を注文
    商品A
    20,000円
    商品B
    5,000円
    商品C
    3,000円
    合計(税込)
    28,000円
    ポイント利用
    10,000円
    差引合計
    18,000円
  • 6/3商品Bを発送
    商品B
    5,000円
    ポイント利用
    5,000円
    差引合計
    0円
  • 6/5商品Cを発送
    商品C
    3,000円
    ポイント利用
    3,000円
    差引合計
    0円
  • 6/6商品Aを発送
    商品A
    20,000円
    ポイント利用
    2,000円
    差引合計
    18,000円

キャンセル/返品時

出荷前にキャンセル(欠品・完売含む)した場合
決済方法 キャンセル対象 利用ポイント 獲得ポイント
Paid(掛け)のみ すべての商品 利用した全ポイントが利用可能ポイントに戻ります。
※戻ったポイントはポイント履歴には表示されません。
獲得予定のポイントはすべて消滅いたします。
一部の商品 残りの出荷予定の商品に利用されます。
※利用したポイントが商品代金を上回った場合、余りのポイントは利用可能ポイントに戻ります。
キャンセル商品の獲得予定ポイントのみ消滅いたします。
返品した場合
決済方法 返品対象 利用ポイント 獲得ポイント
Paid(掛け)のみ 商品代金の全額がポイント利用された商品 商品代金分のポイントを返却いたします。 利用可能ポイントより差し引かれます。
商品代金の一部がポイント利用された商品 商品代金のうち、ポイント利用分はポイントを返却いたします。
ポイントを利用していない分は通常の返品と同様に返金いたします。
※複数商品を購入した際にご利用いただいたポイントにつきましては、商品の発送順に充当させていただきます。
※ポイントが充当される商品は出荷時に確定いたします。なお、出荷後は変更することができません。

お問い合わせ

システムや操作方法について
注文エラー / ログインエラー / 月会費 / 登録情報の変更 / 決済方法など

スーパーデリバリーお客様サポートデスク

TEL:03-5652-1696 (10:00~18:00 土・日・祝日を除く)
Paid(掛け)について
Paid請求日 / 支払日 / 利用限度額 /
請求書変更など

Paidお客様サポートデスク

TEL:03-6684-9505 (10:00~18:00 土・日・祝日を除く)
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