Q.撮影希望日に必ずカメラマンが手配できますか?

状況やスケジュールによりますので、確約はできません。スケジュールが合わない場合は、再度調整させていただきます。

Q.撮影箇所の構図やアングルも指示しなくてはいけませんか?

基本的におまかせいただいているので、ご希望がある時のみで問題ございません。ご希望がある際は事前にお知らせください。

Q.画像の枚数を指定することはできますか?

枚数は部屋数など物件サイズにより変動しますので、 基本的にはおまかせいただいております。部屋数と物件サイズでおおよその目安はこちらをご参照ください。上記の目安を越えるご依頼をいただいた場合は、オプション料金を加算したお見積り額を提示させていただきます。

Q.撮影当日の立ち会いは必要ですか?

鍵の開け方など事前に教えていただければ立ち会いいただかなくても大丈夫です。また、事前に撮影イメージをお伝えいただければスムーズに進むかと思います。

Q.撮影をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?

撮影のキャンセルは3日前までに、電話またはメールにてご連絡ください。キャンセル費は2日前の場合ですと撮影費半額、1日前、当日の場合は撮影費全額とさせていただきます。
  • ※延期の場合はキャンセル費は発生いたしません。
  • ※当日現地に行って撮影できなかった際(立ち会いがない、鍵がない等)は延期の場合でも撮影費全額の手数料が発生いたします。

Q.撮影はどのくらい時間がかかりますか?

目安は下記の通りとなります。4時間を超える場合は、別途オプション料金が発生します。
  • Afterのみ撮影する場合⇒約30分~1時間半程度
  • Beforeも撮影する場合⇒約2時間~4時間程度

Q.夜の撮影もお願いできますか?

基本的に太陽光を取り入れることが可能な時間帯のみとさせていただいております。

Q.写真が気に入らなかった場合、修正や返金などはできますか?

撮影・納品後の写真の修正やご返金は対応しておりません。

Q.撮影当日までに準備しておくことはありますか?

清掃などを含め、撮影が可能な状態にしておいてください。また、ライトは撮影時に全てONにしますので、事前に電球が切れていないかご確認をお願いいたします。

Q.データは自由に使用してもいいですか?

撮影データをご依頼いただいたお客様が使用する限りは、どの媒体に何回使っていただいても差し支えございません。ただし、お客様以外の第三者が使用したり譲渡することはご遠慮いただいております。

Q.事前の打ち合わせをしたいのですが、どのようになりますか?

原則として、電話・メールでの打ち合わせとさせていただいております。

Q.インテリアや家具の配置はお願いできますか?

物件撮影代行サービスですので、配置などはお客様にお願いしております。